什么是服务外包产业(大学中服务外包是什么意思)

时间:2022-08-02 18:32:18 | 来源:BOB比赛 作者:BOB体育APP下载安卓

  服务外包主要学习财务、信息、管理、统计等基础知识。要求学生熟悉基本的银行业务,特别是国际结算业务,掌握基本的计算机和软件应用技能,包括业务流程外包、信息技术外包和知识流程外包。例如:研究如何将非核心业务外包出去,利用最好的外部专业团队承接业务,从而降低成本,提高效率,增强企业的核心竞争力。

  本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好的职业道德和人文素质,精通业务流程外包知识、技能和操作,具备行业业务操作能力、行业英语和计算机应用能力,并具备为服务外包企业运营提供后端服务、金融服务、数据处理、信息技术等服务的能力,具有内部管理和供应链管理的商业计划设计能力,从事现代企业管理、营销、客户服务,人力资源管理、物流等高素质技术人才

  课程体系:现代服务业概论、服务外包实务、电子银行服务、金融机构及后台业务、信息系统建模、商业智能、项目管理、信息安全管理。

  在我国,服务外包产业发展迅速,已成为继制造业之后国民经济的又一支柱产业。为应对全球金融危机冲击,我国将在20个试点城市实施一系列激励和扶持措施,把促进服务外包产业发展作为推进我国产业结构调整、转变外贸发展方式的重要途径,增加高校毕业生就业机会。

  主要面向经济部门、企事业单位,从事行政管理、市场营销、客户服务、人力资源管理、物流等业务流程外包工作,也面向金融、金融、保险、it、语音服务、物流信息等行业,从事客服专员、业务助理、行政文员等工作。

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